请点击工具栏【开发工具】--【com加载项】,弹出的对话框,查看是否有加载项?若有,全部删除,重新启动wps软件。
可以帮忙提取下崩溃日志吗?
请按以下步骤操作:
1.先下载附件(saveDump)到电脑双击运行它
2.打开WPS,如果发生崩溃情况,点击键盘 WIN+R
在出现的“运行”框中输入%tmp%,进入系统临时文件夹,按照修改时间找到刚刚生成的文件夹回复, 我们进行分析,分析到原因会马上告知。PS : 崩溃日志一般是下图所示的这种文件名,双击进去,会有.dmp的文件。
saveDump(1).zip